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Notification Hubでメールを送信するには、自分が所有している送信ドメインが必要です。各ユーザーが自分のドメインを通じて送信者の身元を認証し、メールがスパムに分類されないようにするためです。送信ドメインを通じてSPF、DKIM、DMARCなどの認証設定を適用して、メールの信頼性を高めることができます。これにより、メールが受信者のメールボックスに安全に届き、フィッシングやなりすましを防止できます。Notification Hubのメール送信(SMTP)サーバーを通じて、ユーザー所有のドメインが含まれたメールアドレスとともにメールが受信サーバー(SMTP)に送信されます。メール受信サーバーがNotification Hubメール送信サーバーを信頼するためには、ユーザー所有のドメインがサービスされているDNSにSPF、DKIM、DMARC TXTレコードの設定が必要です。
SPF(sender policy framework、送信者ポリシーフレームワーク)は、メール送信時に許可されたサーバーのリストを定義し、送信ドメインを偽造したスパムメールやフィッシング攻撃を防止する認証メカニズムです。送信ドメインのDNSにSPFレコードを追加すると、メール受信サーバーは、そのリストに含まれるサーバーからメールが送信されたことを認証できます。これにより、メール送信サーバーの信頼性を高め、メールがスパムに分類されないようにします。
DKIM(domainKeys identified mail,ドメインキー識別メール)は、メールにデジタル署名を追加して送信ドメインが偽造されていないことを証明する認証方法です。メール送信サーバーは署名を含むメールヘッダを追加し、メール受信サーバーは送信ドメインの公開鍵を通じて署名の有効性を確認します。これにより、メールが送信中に改ざんされていないことを確認することができ、送信者及びメール送信サーバーの信頼性を高めます。
DMARC(domain-based message authentication, reporting, and conformance(ドメインベースメッセージ認証、報告、及び適合性)は、SPFとDKIMをベースにメール認証を強化し、認証に失敗したメールがどのように処理されるかをポリシーで定義する方法です。ドメイン所有者は、DMARCを通じ、メール受信サーバーで認証失敗が発生した場合、メールをどのように処理するかポリシー(拒否、隔離、許可)を提供します。DMARCはまた、レポート機能を通じて、メール受信サーバーから認証失敗事例についてレポートメールを受け取ることができ、これを分析してドメイン保護を強化できます。
2024年2月1日からGmailとYahooのメール送信者ガイドラインが変更され、ドメイン認証及びSPF、DKIM、DMARC認証を行わない場合、一部の受信するメールシステムに対する送信リクエストが拒否される可能性があります。これにより、Notification HubでSPF、DKIM、DMARC認証を完了していない送信ドメインは、Gmail、Yahooへの送信が失敗処理されます。
Gmailは、ドメインの評判をスパムメール判定の主な基準としています。低いドメインの評判を持つ送信者が高速で大量のメールを送信したり、受信者が望まない広告性メールを送信すると、受信者の「受信トレイ」に保存しますが、警告を表示したり、「スパムメールボックス」に保存したり、さらに受信速度を制限したり、受信を拒否することがあります。したがって、メールを大量に送信しようとする場合は、次のガイドのドメイン評判管理方法を参考にして、常にドメインの評判を高く維持するように気をつけなければなりません。
受信者のメールがGmailの場合、メールの閲覧の有無を収集できません。一般的に受信者のメール閲覧を確認するためにメール本文に画像タグを挿入する方式を使用しますが、Gmailでは画像プロキシサーバーが画像をキャッシュして追跡できないようにメール本文を修正します。これはGmailが意図的にブロックしているため、技術的に閲覧に関するイベントを収集することは現在不可能です。
Gmail評判評価基準について簡単にまとめたガイドです。Gmailで評判を評価する方法を見て、評判を上げて維持するための方法は何なのかについて説明します詳細な内容は文書下の参考文書をご確認ください。
メール送信時、ISP(inbox service provider、Gmail、受信SMPTサーバー)は送信SMTPサーバーの評判を評価し、受信可否を決め、スパムを分類します。ISPの評判評価方式に合わないメールを送信すると、送信速度が低下したり、そのISPを使用する受信者のメール受信が困難になる可能性があります。
評判には大きくIP評判、ドメイン評判があります。 * IP評判：IPは送信SMTPのIPです。送信SMTPが持つIPの評判を意味します。 * ドメイン評判：ドメインはメール送信ドメインです。NHNのドメインは「nhn.com」になります。メール送信の主体となるドメインの評判を意味します。