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서비스 관리

모니터링할 서비스, 장애를 전파할 대상과 채널 등을 관리할 수 있습니다.

서비스 추가

  • 서비스별로 모니터링을 등록하고 장애를 전파하고 관리합니다. 따라서 서비스를 논리적으로 잘 구분해 관리할 수 있도록 서비스 트리를 제공합니다.
  • 서비스 트리 상단의 +추가 버튼을 클릭하면 서비스를 추가할 수 있습니다.

전파 설정

  • 장애를 전파받을 담당자를 설정합니다.
  • 프로젝트 멤버로 등록된 사용자만 등록할 수 있습니다.
  • 먼저 그룹을 등록하고, 그룹별 담당자, 전파받을 채널을 선택합니다.

전파 그룹

  • 여러 전파 그룹을 등록한 경우, 최초 장애를 감지한 경우
  • 첫 번째 그룹에만 장애가 전파됩니다. 첫 번째 그룹의 사용자가 전파 현황 페이지에서 다음 그룹으로 전파(추가적인 장애 전파) 또는 전파 중지(장애 아님)를 선택할 수 있습니다.

  • 3시간 동안 발생한 장애를 처리하지 않으면 자동으로 다음 그룹으로 장애가 전파됩니다.

  • 하나의 그룹만 등록한 경우

  • 장애가 하나의 그룹에만 전파되고 종료됩니다.

  • 그룹을 등록하지 않은 경우

  • 장애가 전파되지 않고, 전파 현황에도 등록되지 않습니다.

전파 채널

  1. Email
    • 회원 정보에 등록한 아이디를 기준으로 장애를 이메일로 전파합니다.
  2. SMS
    • 회원 정보에 휴대폰 번호를 등록한 경우 장애를 SMS로 전파합니다.
  3. 웹훅
    • 사용자의 요구에 맞게 장애 발생 시 동작할 HTTP API를 등록하면, 장애 발생 시 해당 API를 호출하는 웹훅 기능을 제공합니다(예: GitHub 이슈 등록 및 Slack 연동 등). 장애 감지 내용, 서비스 이름, 시나리오 이름 등 감지된 장애와 관련된 정보는 미리 정의된 변수로 치환되어 URL, 헤더, 요청 데이터에서 사용할 수 있으며, 장애 전파 시 치환되어 전송됩니다.
    • URL, 웹훅 헤더, 요청 데이터 입력 에디터에서 자동 완성(Ctrl + Space) 기능을 사용해 미리 정의된 변수를 확인하거나 사용할 수 있습니다.

전파 현황

  • 감지 및 전파된 장애 이력을 확인할 수 있습니다.
  • 다음 그룹으로 장애를 전파하거나 중지하는 기능을 사용할 수 있습니다.

웹 모니터링

HTTP, HTTPS를 통해 서비스를 제공하는 모든 웹 서비스를 모니터링할 수 있습니다.

시나리오 타입

  • API 타입
    • REST API를 모니터링합니다.
    • 최소 30초 주기로 시나리오를 등록할 수 있습니다.
  • 가상 브라우저 타입
    • 가상 브라우저를 활용해 웹 페이지를 모니터링합니다.
    • 사용자 지정 JavaScript를 등록해 페이지의 동작을 모니터링할 수 있습니다.
    • 모듈 타입 시나리오를 포함할 수 있으며, 모듈 타입 시나리오를 순차적으로 먼저 실행한 후 시나리오를 실행합니다. 모듈 및 가상 브라우저 시나리오 사이의 세션 및 쿠키는 공유되며, 이를 활용하여 로그인 후 페이지의 동작 여부 등을 테스트할 수 있습니다.
    • 최소 60초 주기로 시나리오를 등록할 수 있습니다.
  • 모듈 타입
    • 여러 시나리오에서 공통으로 필요한 기능(로그인 등)을 제공합니다.
    • 모듈 타입 단독으로 동작할 수 없으며, 가상 브라우저 타입에 포함되어 동작합니다.

시나리오 검증

시나리오 검증 방식은 다음과 같습니다.

검증 방식 설명 기본 설정 비고
응답 코드 HTTP 응답 코드 검증 200
타임아웃 요청 후 응답 시간까지 검증 5000 (ms)
텍스트 검증 응답 데이터(화면)에 특정 텍스트의 존재 여부 검증 없음 JsonPath, XPath 지원
이미지 검증 응답 화면에 이미지가 존재하고, 다운로드 가능 여부 검증 없음 모듈, 가상 브라우저 타입만 지원
전파 제외 검증 응답 데이터(화면)에 특정 텍스트가 존재할 경우 장애 전파를 하지 않음 없음 점검 시 사용

JsonPath를 사용하여 텍스트 검증 시 배열 데이터에 대한 함수 지원

함수 설명 출력 타입
min() 배열 데이터 중 최솟값 double
max() 배열 데이터 중 최댓값 double
sum() 배열 데이터 총합 double
avg() 배열 데이터 평균값 double
stddev() 배열 데이터 표준 편차 double
length() 배열 데이터 개수 integer
> 응답 바디에 포함된 배열 데이터만 함수 사용 가능

TCP 모니터링

TCP, UDP, ICMP 프로토콜을 활용하여 모니터링할 수 있습니다.

시나리오 타입

  • ICMP 타입

  • 서버의 상태를 모니터링하기 위한 ping 테스트를 진행할 수 있습니다.

  • TCP 타입, UDP 타입

  • IP:Port로 접속한 후, 데이터를 전송하고 응답받는 과정을 테스트하고 응답받은 데이터를 검증합니다.
  • IP:Port의 상태를 확인하는 용도로도 사용할 수 있습니다.

배치 모니터링

웹 모니터링, TCP 모니터링과는 달리 Service Monitoring에서 직접 모니터링을 시도하는 것이 아니라, Service Monitoring에서 제공하는 API를 사용자가 호출하고 API의 데이터를 Service Monitoring에서 검증하여 장애 여부를 판단합니다.

검증 방식

  • 내용 검증
  • 사용자가 사전에 등록한 시나리오로 실제 사용자가 전송한 데이터와 비교해 장애 여부를 판단합니다.
  • JsonPath(https://goessner.net/articles/JsonPath/) 방식을 사용해 시나리오 데이터와 실제 데이터를 비교합니다.
  • 횟수 검증
  • 특정 시간 동안 사용자의 요청 횟수를 확인해 사용자가 설정한 횟수와 비교해 장애 여부를 판단합니다.

사용 예

- 빌드 서버의 빌드 결과를 배치 모니터링으로 전송하여, 빌드 결과를 모니터링할 수 있습니다.
- 일간 배치를 실행한 후 배치 모니터링 API를 호출하도록 하여, 일간 배치의 성공 여부 및 동작 여부를 모니터링할 수 있습니다.

전파 관리

  • 일시적 전파 중지란 배포와 같이 이미 알고 있는 장애라면, 장애가 발생해도 장애로 판단하지 않게 하는 기능입니다.
  • 일시적 전파 중지는 각 모니터링별로 설정할 수 있습니다.
  • 시작 시간과 종료 시간을 설정할 수 있으며 설정한 시간이 지난 후에는 장애가 발생하면 설정된 전파 그룹으로 장애가 전파됩니다.
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