Notification > KakaoTalk Bizmessage > 친구톡 > 브랜드 메시지 전환 가이드
개요
카카오의 친구톡 서비스가 2025년 12월 31일(수) 을 마지막으로 종료됩니다.
이에 따라 NHN Cloud에서도 2025년 12월 31일(수) 부로 친구톡 서비스를 종료합니다.
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내용 |
| 서비스 종료일 |
2025년 12월 31일(수) Notification 정기 점검 이후 |
| 영향 범위 |
친구톡 발송등을 포함한 모든 기능 종료 |
| 예외 지원 |
친구톡 호환 발송 기능만 한시적으로 제공 (발송 API, 발송 조회 API, 발송 결과 조회 콘솔) |
고객님의 원활한 브랜드 메시지 전환을 위해 다음 두 가지 방식을 지원합니다.
- (권장)브랜드 메시지 자유형 발송 API로 전환
- (임시) 기존 친구톡 API를 활용한 친구톡 호환 발송 기능
1. (권장) 브랜드 메시지 자유형 발송 API로 전환
- 보다 안정적이고 장기적인 발송을 위해 브랜드 메시지 전용 API로 직접 전환 하는 것을 권장드립니다.
브랜드 메시지 전환의 이점
- 브랜드 메시지 자유형 발송은 I타겟팅 사용시 기존 친구톡 발송 API와 사용성이 동일하여 전환에 큰 어려움이 없습니다.
- 브랜드 메시지는 기존 친구톡에서 지원하는 기능을 모두 지원하는 상위 호환 서비스입니다.
- 브랜드 메시지는 타겟팅을 지정하여 발신 채널 친구가 아닌 고객에게도 광고 발송이 가능합니다.
- 자세한 내용은 브랜드 메시지 가이드를 참고해주시기 바랍니다.
2. (임시) 친구톡 호환 발송 기능
- 친구톡 호환 발송 기능은 친구톡 메시지 전문을 브랜드 메시지 포맷으로 전환하여 발송해주는 서비스입니다.
친구톡 호환 발송 기능 제공사항
| 항목 |
내용 |
| 지원 기간 |
약 1년간 (2025.12.30 \~ 2026.12.31 예정) |
| 지원 범위 |
기존 친구톡 일반 발송 API / 조회 API / 콘솔 |
| 지원 내용 |
기존 친구톡 URI 및 JSON 포맷 그대로 사용 가능 응답 포맷 또한 기존 친구톡과 동일 |
| 내부 처리 방식 |
친구톡 전문을 카카오 브랜드 메시지의 친구톡 호환 발송 API로 전송 |
| 검증 규칙 |
기존 친구톡 validation 규칙 유지 다만 발송 시 브랜드 메시지 스펙으로 인하여 실패 가능성 존재 |
- 친구톡 호환 발송 기능은 2025년 10월 28일에 적용된 상태이며 현재 발송 테스트가 가능합니다.
- fade-out 이후 바로 전환 발송을 이용할 고객께서는 발송 테스트가 필요할 수 있습니다.
- 자세한 스펙 차이는 아래 표를 참고해주세요.
친구톡 호환 발송 이용 방법
- 기존 이용하시던 친구톡 API 요청에 헤더로
X-Convert-To-Brand-Message: true 값을 추가해주시면 친구톡 호환 발송 기능을 이용할 수 있습니다.
- 호환 발송이 잘 이루어졌는지 명시적으로 확인할 방법을 따로 제공하지는 않는 점 참고 부탁드립니다.
- 친구톡 호환 발송 기능은 API 버전과 무관하게 제공됩니다.
[Header]
{
"X-Convert-To-Brand-Message": Boolean
}
| 이름 |
타입 |
필수 |
설명 |
| X-Convert-To-Brand-Message |
Boolean |
X |
친구톡 호환 발송을 위한 요청 헤더 (2025년 12월 30일 부터 X-Convert-To-Brand-Message: true 헤더가 없는 값은 요청 단계에서 발송 실패 처리됩니다.) |
카카오 제공 스펙 변경 비교표

그 외의 확인된 스펙 차이
- 캐러셀 피드
- 각 캐러셀 당 버튼 옵셔널 -> 각 캐러셀 당 버튼 필수
- 캐러셀 커머스
- 최소 1장 (인트로 포함시) ~ 최대 10장 -> 최소 2장 ~ 최대 6장 (인트로 포함)
- 이 밖에 확인되지 않은 스펙 차이가 있을 수 있는 점 참고 부탁드립니다.