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브랜드 메시지는 광고주(고객사)의 마케팅 수신 동의 회원(이하 마수동)을 대상으로 카카오톡 채널 친구 여부와 관계없이 광고성 메시지를 발송할 수 있는 메시지 상품입니다.

손쉬운 연동을 위한 RESTful API를 제공합니다.

특징

  • 친구를 맺은 이용자를 대상으로 광고성 메시지를 포함한 다양한 홍보 메시지를 발송할 수 있습니다.
  • 친구를 맺지 않은 사용자의 경우에도 광고주의 마케팅 수신동의(이하 마수동) 유저 대상으로 광고성 메시지를 발송할 수 있습니다.
  • 마수동 발송을 위해서 발신 채널에 080 수신거부 정보를 등록해야 합니다.
  • 마수동 발송은 기본형(템플릿) 으로만 발송 가능합니다.
  • 브랜드 메시지는 광고성 메시지 발송이기 때문에 정보통신망법에 의거해 20:50부터 다음 날 08:00까지 발송 제한됩니다.
  • LMS/MMS보다 저렴한 비용으로 텍스트 및 이미지를 첨부하여 발송할 수 있습니다.
  • 템플릿 및 자유형 발송이 가능합니다.
  • 브랜드 메시지 발송 실패 시 문자 메시지로 대체 발송 가능합니다.

주요 기능

  • 메시지 발송, 조회, 이미지 관리 RESTful API를 제공합니다.
  • 콘솔에서는 메시지 발송, 조회, 이미지 관리 내역을 조회할 수 있습니다.
  • SMS 서비스와 연계하여 080 수신거부를 관리할 수 있습니다.
  • SMS 서비스와 연계하여 대체발송 기능을 제공합니다.

브랜드 메시지 타겟팅

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M: 광고주 마수동 유저(카카오톡 수신 동의)

  • 광고주의 마수동 유저(카카오톡 수신 동의) 대상으로 광고성 메시지를 발송 처리합니다.
  • 수신자가 발송 채널의 친구가 아닌 경우, 무료수신거부 정보가 포함된 N타입의 채널 메시지로 발송 처리됩니다.
  • 무료수신거부 정보는 발송 채널의 발신 프로필에서 등록 및 관리하실 수 있습니다.

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N: 광고주 마수동 유저(카카오톡 수신 동의) - 채널 친구

  • 광고주의 마수동 유저(카카오톡 수신 동의)에서 채널 친구를 제외하고 광고성 메시지를 발송 처리합니다.
  • 수신자가 발송 채널의 친구가 아님으로, 무료수신거부 정보가 포함된 N타입의 채널 메시지로 발송 처리됩니다.
  • 무료수신거부 정보는 발송 채널의 발신 프로필에서 등록 및 관리하실 수 있습니다.

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I: 광고주 발송 요청 대상 ∩ 채널 친구

  • 광고주 발송 요청 대상에서, 채널 친구인 경우에만 광고성 메시지를 발송 처리합니다.

브랜드 메시지 발송 지원 타입

  • 기본형(템플릿)으로 등록 시, 모든 발송 지원 타입에 대해 '마수동' 유저를 대상으로 타겟팅 옵션 M과 N을 사용하여 발송할 수 있습니다.
    • 채널 친구 대상으로 발송을 원하실 경우 타겟팅 옵션 I를 사용해야 합니다.
  • 자유형 발송은 '마수동' 유저를 대상으로 타겟팅 옵션 M과 N을 사용할 수 없습니다.
구분 설명 카카오 이미지 업로드 규격
텍스트 - 텍스트 타입의 경우 "메시지 + 버튼 + 쿠폰"으로 구성되어 있습니다.
- 메시지 필드는 필수이며, 최대 1,300자까지 등록 가능합니다. 버튼 및 쿠폰 필드는 선택입니다.
-chat_bubble_type: "TEXT"이 이에 해당합니다.		 이미지 없음
이미지 - 이미지 타입의 경우 "이미지 + 메시지 + 버튼 + 쿠폰"으로 구성되어 있습니다.
- 이미지와 메시지 필드는 필수이며, 메시지는 최대 400자까지 등록 가능합니다. 버튼 및 쿠폰 필드는 선택입니다.
- 이미지의 경우, 일반 이미지 업로드 API로 업로드한 이미지를 사용해야 합니다.
-chat_bubble_type: "IMAGE"이 이에 해당합니다.		 권장 사이즈: 800 X 400px (가로 500px 이상)
가로 세로 비율: 2:1 이상, 3:4 이하
파일 형식 및 용량 제한: JPG, PNG / 최대 5MB
와이드 이미지 - 와이드 이미지 타입의 경우 "와이드 이미지 + 메시지 + 버튼 + 쿠폰"으로 구성되어 있습니다.
- 와이드 이미지와 메시지 필드는 필수이며, 메시지는 최대 76자까지 등록 가능합니다. 버튼 및 쿠폰 필드는 선택입니다.
- 와이드 이미지의 경우, 와이드 이미지 업로드 API로 업로드한 이미지를 사용해야 합니다.
-chat_bubble_type: "WIDE"이 이에 해당합니다.		 권장 사이즈: 800 X 600px(가로 500px 이상)
가로 세로 비율: 2:1 이상, 1:1 이하
파일 형식 및 용량 제한: JPG, PNG / 최대 5MB
와이드 아이템 리스트 - 와이드 리스트 타입의 경우 "헤더 + 1,2,3,4 아이템 리스트 + 버튼 + 쿠폰"으로 구성되어 있습니다.
- 헤더 필드와 아이템 리스트(최소: 3, 최대: 4)는 필수이며, 버튼 및 쿠폰 필드는 선택입니다.
- 아이템 이미지의 경우, 첫 번째 와이드 아이템 이미지 업로드 API 또는 일반 와이드 아이템 리스트 이미지 업로드 API로 업로드한 이미지를 사용해야 합니다.
- chat_bubble_type: "WIDE_ITEM_LIST"이 이에 해당합니다.		 첫번째 이미지
- 제한 사이즈: 가로 500px 이상
- 가로 세로 비율: 2:1
- 파일 형식 및 용량 제한: JPG, PNG / 최대 5MB
이 외 이미지
- 제한 사이즈: 가로 500px 이상
- 가로 세로 비율: 1:1
- 파일 형식 및 크기: JPG, PNG / 각 파일 최대 5MB
캐러셀 피드 - 캐러셀 피드 타입의 경우 "1~6 캐러셀 리스트 + 더보기"로 구성되어 있습니다.
- 캐러셀 리스트(최소: 2, 최대:6)는 필수이며, 더보기는 선택입니다.
- 캐러셀 리스트 이미지의 경우, 캐러셀 피드 이미지 업로드 API로 업로드한 이미지를 사용해야 합니다.
- chat_bubble_type: "CAROUSEL_FEED"이 이에 해당합니다.		 권장 사이즈: 800 X 600px 또는 800 X 400px (가로 500px 이상)
가로 세로 비율: 2:1 이상, 3:4 이하
파일 형식 및 용량 제한: JPG, PNG / 최대 5MB
프리미엄 동영상 - 프리미엄 동영상 타입의 경우 "비디오 + 헤더 + 메시지 + 버튼 + 쿠폰"으로 구성되어 있습니다.
- 비디오 필드는 필수이며, 헤더, 메시지, 버튼, 쿠폰 필드는 선택입니다.
- 비디오 링크는 카카오TV에 업로드된 영상만 사용 가능합니다. (https://tv.kakao.com/v/#{숫자} / https://tv.kakao.com/channel/#{숫자}/cliplink/#{숫자})
-chat_bubble_type: "PREMIUM_VIDEO"이 이에 해당합니다.		 이미지 없음
커머스 - 커머스 타입의 경우 "커머스 이미지 + 커머스 요소 + 부가 정보 + 버튼 + 쿠폰"으로 구성되어 있습니다.
- 커머스 이미지와 커머스 요소는 필수이며, 부가 정보, 버튼, 쿠폰 필드는 선택입니다.
- 커머스 요소에서, 상품 제목(title) 및 정상 가격(regular_price) 값은 필수입니다.
- 커머스 이미지의 경우, 일반 이미지 업로드 API로 업로드한 이미지를 사용해야 합니다.
- chat_bubble_type: "COMMERCE"이 이에 해당합니다.		 권장 사이즈: 800 X 400px(가로 500px 이상)
가로 세로 비율: 2:1 이상, 3:4 이하
파일 형식 및 용량 제한: JPG, PNG / 최대 5MB
캐러셀 커머스 - 캐러셀 커머스 타입의 경우 "캐러셀 인트로 + 1~6 캐러셀 리스트 + 더보기"로 구성되어 있습니다.
- 캐러셀 리스트는 필수이며, 캐러셀 인트로와 더보기는 선택입니다.
- 캐러셀 인트로를 사용하는 경우, 캐러셀 리스트는 최소 1개 이상 최대 5개 이하로 구성해야 합니다.
- 캐러셀 인트로를 사용하지 않은 경우, 캐러셀 리스트는 최소 2개 이상 최대 6개 이하로 구성해야 합니다.
- 캐러셀 인트로 및 리스트 이미지의 경우, 캐러셀 커머스 이미지 업로드 API로 업로드한 이미지를 사용해야 합니다.
- chat_bubble_type: "CAROUSEL_COMMERCE"이 이에 해당합니다.		 권장 사이즈: 800 X 600px 또는 800 X 400px (가로 500px 이상)
가로 세로 비율: 2:1 이상, 3:4 이하 (전체 이미지 비율이 동일)
파일 형식 및 용량 제한: JPG, PNG / 최대 5MB

발송 전 유의사항

비친구 메시지 발송(타겟팅 M, N)은 아래 조건을 모두 만족할 경우 발송할 수 있습니다.

  • 비즈니스 인증 채널
  • 사업자번호 등록
  • 채널 고객센터 전화번호 등록
  • 채널 친구 수 5만 이상
  • 3개월 내 알림톡 발송 성공 이력 보유

재판매사는 메시지 신고 시 KISA로 전달될 재판매사 코드를 추가 등록해야 합니다.

개인정보 수탁사 고지 안내

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(예시)

[개인정보 수탁사 고지 안내]

KakaoTalk Bizmessage 서비스 이용 시 고객사에서 운영하는 '개인정보 처리 방침 > 위탁 현황'에 다음의 내용을 표기하십시오.

수탁사: 엔에이치엔클라우드(주)

업무의 내용: 카카오톡 비즈 메시지 발송 대행

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