Notification > Notification Hub > 콘솔 사용 가이드 > 발신 정보
메시지 채널별 발신 정보를 등록하고 관리합니다. 메시지를 발송하려면 각 메시지 채널에 맞는 발신 정보가 사전에 등록되어 있어야 합니다.
SMS, LMS, MMS 메시지를 발송하려면 발신 번호를 등록해야 합니다. 전기통신사업법 관련 고시에 따라 발신 번호 등록 시 명의자 인증이 필요합니다. 명의자 인증 시 회원 및 발신 번호 유형에 따라 인증 방법과 필요한 서류가 결정됩니다.
발신 번호 사전 등록제는 이용 정책 및 사전 설정 안내 > SMS > 발신 번호 사전 등록제 시행을 참고하세요.
| 회원 구분 | 발신 번호 유형 | 인증 방법 | 필요 서류 |
|---|---|---|---|
| 사업자 회원 | 대표자 번호, 사업자 자체 번호 | 서류 인증 | 통신서비스 이용증명원 |
| 사업자 회원 | 임직원 번호 | 서류 인증 | 통신서비스 이용증명원, 재직증명서 |
| 사업자 회원 | 타사 번호 | 서류 인증 | 통신서비스 이용증명원, 이용승낙서, (타사)사업자등록증, 사업자와 타사 간 관계 확인 문서(계약서 등) |
| 사업자 회원 | 타인 번호 | 서류 인증 | 통신서비스 이용증명원, 이용승낙서 |
등록된 발신 번호를 삭제할 수 있습니다.
RCS 메시지를 발송하려면 RCS Biz Center에서 브랜드를 등록하고, NHN Cloud 콘솔과 연동해야 합니다.
브랜드 연동 전 RCS Biz Center에서 다음 사항이 완료(승인)되어야 합니다.
RCS Biz Center의 사전 등록 사항은 이용 정책 및 사전 설정 안내 > RCS를 참고하세요.
브랜드는 본인 인증 시 첨부한 사업자 등록증의 사업자 등록 번호를 기준으로 연동합니다.
이메일을 발송하려면 자신이 소유한 도메인을 등록하고, 도메인 소유권을 인증해야 합니다. 도메인 인증 성공 후 SPF 레코드 인증, DMARC 인증, DKIM 사용 설정을 할 수 있습니다.
발신 도메인 및 SPF, DKIM, DMARC는 이용 정책 및 사전 설정 안내 > 이메일을 참고하세요.
도메인을 등록하고 도메인 소유권을 인증해야 합니다. Notification Hub에서 제공한 값을 이메일 도메인 DNS TXT 레코드에 등록합니다. 제공된 값과 등록한 도메인의 TXT 레코드가 일치하는지 확인하여 소유권을 인증합니다.
도메인 소유 인증에 성공하면 도메인 인증 상태가 완료로 변경됩니다.
SPF(sender policy framework, 발신자 정책 프레임워크)는 이메일 발신자와 발송 서버의 신뢰성을 검증하기 위한 메커니즘입니다. 이메일 수신 서버가 특정 도메인에서 발송된 메일이 실제로 허가된 이메일 발송 서버에서 왔는지 확인합니다.
SPF
v=spf1 include:_spfblocka.toast.com ~all
주의 사항
DKIM(domainkeys identified mail, 도메인 키 식별 이메일)은 이메일 발송 서버가 이메일을 디지털 서명하고 이메일 수신 서버는 발신자 진위 여부를 확인하여 전송 중에 메시지가 위조, 변조되지 않았는지 확인하는 이메일 검증 방법입니다.
example.com인 경우, toast._domainkey.example.com TXT 레코드에 값을 설정해야 합니다.
DMARC(domain-based message authentication reporting and conformance)는 이메일 보안 강화의 마지막 단계입니다. 이메일 스푸핑을 이용한 피싱, 사기 등을 막기 위한 도메인 기반 메시지 인증 보고 및 준수 정책입니다.
DMARC
v=DMARC1;p=none;sp=quarantine;pct=100;rua=mailto:${보고서를_수신할_이메일_주소}
_dmarc.가 추가된 서브 도메인 TXT 레코드에 등록합니다.example.com인 경우 _dmarc.example.com의 TXT 레코드에 등록합니다.
도메인 보호가 활성화된 도메인은 다른 프로젝트에서 사용할 수 없습니다. 보호된 도메인을 다른 프로젝트에서 사용하려면 동일하게 도메인 등록과 소유 인증을 받아야 합니다.
주의 사항
도메인 보호를 비활성화하면 다른 프로젝트에서 임의로 도메인을 사용할 수 있습니다. 모든 인증을 완료한 도메인의 경우 다른 프로젝트에서 발송하는 이메일도 동일하게 이메일 수신 서버에서 정상적으로 수신됩니다. 이렇게 발송된 이메일이 스팸이거나 피싱인 경우 수신자에게 피해가 발생할 수 있고 도메인의 평판이 하락해 수신 이메일 서버에서 수신을 거부할 수 있습니다.
등록된 도메인을 삭제할 수 있습니다.
푸시 메시지를 발송하려면 푸시 서비스에서 발급하는 인증 정보를 등록해야 합니다.
푸시 인증 정보 발급 방법은 이용 정책 및 사전 설정 안내 > Push를 참고하세요.
Android 기기에 푸시 메시지를 발송하려면 FCM(Firebase Cloud Messaging) 인증 설정이 필요합니다.
iPhone에 푸시 메시지를 발송하려면 APNS(Apple Push Notification Service) 인증 설정이 필요합니다.
Amazon Kindle, Fire 등의 기기에 푸시 메시지를 발송하려면 ADM(Amazon Device Messaging) 인증 설정이 필요합니다.
알림톡, 브랜드 메시지를 발송하려면 카카오톡 발신 프로필을 등록해야 합니다.
발신 프로필을 등록하려면 카카오톡 채널이 생성되어야 합니다. 카카오톡 홈페이지에서 카카오톡 채널을 생성하세요.
발신 프로필을 등록하려면 카카오톡 채널 등록 후 비즈니스 인증을 받아야 합니다.
발신 프로필 생성 방법은 이용 정책 및 사전 설정 안내 > 알림톡/브랜드 메시지를 참고하세요.
주의 사항
알림톡 일별 최대 발송량 기본값은 1,000건입니다. 일별 최대 발송량을 변경하려면 고객 센터로 문의하세요.
발신 프로필을 그룹으로 관리할 수 있습니다.
발신 프로필 상세에서 카카오 통계 바로가기를 클릭하면 새 창에서 카카오 통계를 조회할 수 있습니다. 통계 기준은 발송 통계와 템플릿 통계가 있으며, 메시지 채널에 따라 조회 조건이 달라집니다. 조회 결과를 차트와 표로 확인할 수 있습니다.
발신 프로필을 기준으로 일별 발송 수, 유효 읽음 수, 클릭 수를 조회합니다. 기간, 발송 식별자, 메시지 타입 등을 설정해 조회할 수 있습니다.
템플릿 및 그룹태그를 기준으로 일별 발송 수, 유효 읽음 수, 클릭 수를 조회합니다. 기간, 메시지 타입 등을 설정해 조회할 수 있습니다.
그룹태그는 브랜드 메시지의 템플릿 통계 조회 시 사용하는 식별 태그입니다. 카카오 통계 바로가기 새 창에서 그룹태그 관리 탭을 클릭해 관리할 수 있습니다.
주의 사항
그룹태그는 브랜드 메시지에서만 사용할 수 있습니다. 알림톡은 해당하지 않습니다.
등록된 발신 프로필을 삭제할 수 있습니다.
080 수신 거부 번호는 광고 문자 발송 시, 수신자에게 수신 거부를 제공하는 서비스입니다. 광고성 메시지 발송 시 수신자가 수신 거부나 수신 동의의 철회를 무료로 할 수 있도록 무료 수신 거부 방법을 반드시 기재해야 합니다.
주의 사항
이를 어기는 경우 '정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률'에 의거하여 3,000만 원 이하의 과태료가 부과될 수 있습니다.