Network Firewall 문제 해결 가이드
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Network Firewall 서비스를 생성할 수 없습니다.
아래의 네트워크 자원이 준비되어 있는지 체크합니다.
- Hub VPC와 Spoke VPC가 준비되어 있는지 확인합니다.
- Hub VPC에 트래픽, NAT, 외부 전송 용도의 서로 다른 서브넷 3개가 있는지 확인합니다.
- Spoke VPC 또는 Spoke 서브넷이 준비되어 있는지 확인합니다.
- Hub VPC의 라우팅 테이블에 인터넷 게이트웨이가 연결되어 있는지 확인합니다.
Spoke VPC에 속해있는 인스턴스가 인터넷 통신이 안됩니다.
Spoke VPC의 공인 통신은 라우팅, 피어링, NAT, ACL 정책이 모두 설정되어 있어야 동작합니다. 아래의 내용을 확인하세요.
- Hub VPC와 Spoke VPC 사이의 피어링이 생성되어 있는지 확인합니다.
- Hub VPC 라우팅에 Spoke CIDR 대상 경로가 추가되어 있는지 확인합니다.
- Spoke VPC 라우팅에 0.0.0.0/0 또는 필요한 대상 CIDR이 피어링 게이트웨이로 설정되어 있는지 확인합니다.
- Peering Gateway 라우트에서 NetworkFirewall_INF_TRAFFIC_VIP가 게이트웨이로 설정되어 있는지 확인합니다.
- Network Firewall > NAT 탭에서 NAT 설정이 추가되어 있는지 확인합니다.
- Network Firewall > 정책 > ACL 탭에서 필요한 허용 정책이 추가되어 있는지 확인합니다.
외부에서 인스턴스에 접속되지 않습니다.
외부에서 인스턴스에 접속하려면 NAT, ACL, Security Groups 설정이 모두 필요합니다. 아래 내용을 확인하세요.
- Network Firewall > NAT 탭에서 NAT 전 IP와 NAT 후 IP가 올바르게 연결되어 있는지 확인합니다.
- NAT 후 IP에 해당하는 IP 객체가 객체 탭에 먼저 생성되어 있는지 확인합니다.
- Network Firewall > 정책 > ACL 탭에서 출발지, 목적지, 목적지 포트에 대한 허용 정책이 있는지 확인합니다.
- 인스턴스의 Security Groups에서도 출발지 IP와 포트를 허용했는지 확인합니다.
- 접속 필요한 인스턴스에 직접 Floating IP를 연결하지 않았는지 확인합니다.
- 직접 Floating IP를 연결할 경우 통신에 문제가 있을 수 있습니다.
차단된 로그가 로그 탭에서 보이지 않습니다.
default-deny 정책에 의해 차단된 로그는 기본 차단 정책 로그 설정을 사용으로 변경해야 확인할 수 있습니다. 아래 경로에서 설정을 확인하세요.
- Network Firewall > 옵션 > 로그 설정에서 기본 차단 정책 로그 설정으로 이동하여 사용으로 변경합니다.
- 트래픽 로그는 정책별 로깅 여부와 옵션 설정에 영향을 받으므로 ACL 정책의 로깅 설정도 함께 확인하세요.
문제가 해결되지 않을 경우
문제 해결 가이드의 안내에 따라 진행하였으나 문제가 해결되지 않을 경우 NHN Cloud 고객 센터로 문의하세요.
* 온라인 1:1 문의 바로가기
* 대표 전화: 1588-7967(운영시간: 월~금 10:00-19:00)