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매니지드 서비스는 Cloud 운영 전문 인력이 모니터링, 보안 및 장애처리까지 전반적인 운영 관리를 통해 하드웨어, OS, 네트워크 등 서버와 시스템을 안정적으로 운영 할 수 있도록 지원합니다.

특징

  • 전문적인 엔지니어가 Web, DB, FTP 설치, 설정 등의 기술을 지원해 드립니다.
  • 장애 발생 시, 즉각적으로 조치를 취할 수 있습니다.
  • 기본적인 보안을 설정하여 서비스를 안정적으로 관리해 드립니다.
  • 기본자료 리포팅+시스템 이력/자원, 트래픽, 장애 관련 시스템 전반의 전문적인 리포팅 서비스를 제공합니다.

Managed 상품

분류 구분 서비스항목 Managed Basic Managed Pro
시스템 관리 Console Cloud Infra 구축 - O
시스템 관리 Console 공인 IP 설정 변경 지원 O O
시스템 관리 Console 스토리지 추가, 설정 지원 O O
시스템 관리 Console 로드밸런싱 설정 지원 O O
기술지원 APM 설치 yum 버전 APM 설치 O O
기술지원 APM 설치 소스 버전 APM 설치 - O
기술지원 모듈 추가 모듈 설치, 설정 - O
기술지원 web 도메인 설정, 추가 지원 O O
기술지원 web 웹 장애 확인 및 조치 - O
기술지원 DB db 설정 및 계정 설정 지원 O O
기술지원 DB db 장애 확인 및 조치 - O
기술지원 FTP FTP서버 설치, 설정 (요청시) O O
기술지원 FTP FTP서버 장애 확인 및 조치 - O
기술지원 메일 메일서버 설치,계정 추가 (요청시) O O
기술지원 메일 메일서버 장애 확인 및 조치 - O
기술지원 DNS DNS 설치, 설정 (요청시) - O
기술지원 DNS 자체 DNS 장애시 확인 및 조치 - O
보안 보안설정 기본 보안 설정 (퍼미션, 불 필요 서비스 종료) - O
보안 보안설정 iptables 설정 지원 O O
보안 웹 방화벽 웹 방화벽 (Mod Securuty) 및 Web knight 설치 지원 - O
백업/복구 로컬 백업 로컬 백업 설정 지원 (디스크 추가 필요 ) - O
백업/복구 로컬 백업 로컬 백업 복구 (데이터 무결성은 관리대상이 아님) - O
리포팅 리포팅 기본자료 리포팅+시스템이력/자원, 트래픽, 장애관련 시스템전반의 전문 리포팅 서비스 - O
모니터링 모니터링 모니터링 Tool 제공 (고객 동의시) - O
기타 기타 서비스 항목 외 추가 요구사항 - 협의
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