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NHN Cloud Email 서비스를 사용하면 메일 발송, 예약 발송, 발송 내역 조회, 템플릿 관리 등 여러 기능을 사용할 수 있습니다. 또한 자체 발송 프로그램 및 관리 도구와 손쉽게 연동할 수 있도록 RESTful API를 제공합니다.

주요 기능

  • 대량 발송 지원 - Excel 파일로 수신자 목록을 입력하고 대량으로 메일을 발송할 수 있습니다.
  • 태그 발송 지원 - 태그를 사용하여 수신자 목록을 입력하고 대량으로 메일을 발송할 수 있습니다.
  • 예약 발송 - 원하는 시간에 메일을 발송할 수 있습니다.
  • 치환 태그 제공 - 치환 태그를 이용하여 수신자별로 개별화된 메일을 발송할 수 있습니다.
  • 템플릿 기능 제공 - 자주 사용하는 메일 형식을 템플릿으로 등록하여 사용할 수 있습니다.
  • 광고 메일 수신 거부 관리 - 수신자로부터 수신 거부되거나 수신 거부 목록에 추가한 메일 주소를 조회하고 수신 거부 목록을 관리할 수 있습니다.
  • Email 보안 기능 - SPF / DKIM / DMARC 레코드 인증을 수행하여 안전하게 메일을 발송할 수 있습니다.
  • 통계 조회 - 메일 전송 건별 상세 결과를 분석할 수 있습니다.

  • 고객의 애플리케이션에서 사용할 수 있는 메일 발송과 조회 RESTful API를 사용할 수 있습니다.

발송 전 유의 사항

NHN Cloud Email 서비스를 사용해 발송한 이메일이 외부 이메일 서비스에서 스팸 메일로 처리되는 것을 방지하려면 다음 사항을 유의해야 합니다.

첫째, DNS를 설정해야 합니다.
NHN Cloud Email 서비스의 메일 발송(SMTP) 서버를 통해 사용자 소유의 도메인이 포함된 이메일 주소를 가지고 발송되는 것이므로, 사용자 소유의 도메인이 서비스되는 DNS에 추가 설정이 필요합니다. DNS 추가 설정 관련 자세한 내용은 도메인 관리 가이드를 참고하십시오.

2024년 2월 1일부터 Gmail 발신자 가이드라인이 변경되어 도메인 인증 및 SPF, DKIM, DMARC 인증을 하지 않을 경우 일부 수신하는 메일 시스템에 대한 발송 요청이 거부될 수 있습니다.

미인증 시 발송 제한 대상 도메인 - gmail.com - yahoo.com

둘째, Gmail은 도메인 평판을 스팸 메일 판정의 주요 기준으로 삼고 있습니다. 낮은 도메인 평판을 가진 발송자가 빠른 속도로 대량의 이메일을 발송하거나, 수신자가 원하지 않는 광고성 이메일을 발송하면 수신자의 '받은 메일함'에 저장하지만 경고를 표시하거나 '스팸 메일함'에 저장하며, 나아가 아예 수신 속도를 제한하거나 수신을 거부할 수 있습니다. 그러므로 이메일을 대량으로 발송하고자 하는 경우 다음 가이드의 도메인 평판 관리 방법을 참고하여 항상 도메인 평판을 높게 유지하도록 신경 써야 합니다.
자세한 내용은 문제 해결 가이드를 참고하십시오.

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