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본인 인증

  • 어뷰징 방지를 위한 카카오톡 정책으로 KakaoTalk Bizmessage 서비스에 강화된 본인 인증 사전등록제가 적용되었습니다.
  • 2023년 4월 25일 이후 가입한 회원에 한함
  • 본인 인증은 기본적으로 휴대폰 본인 인증과 회원 유형에 따른 추가 서류 심사가 필요합니다.
  • 본인 인증을 하지 않으면 본인 인증 탭 이외의 기능은 모두 비활성화됩니다.
  • 회원 가입 시 입력한 이름과 휴대폰 번호가 본인 인증 시 입력하는 정보와 일치해야 본인 인증 승인이 됩니다.
  • 사업자가 아닌 개인 회원은 서비스를 이용할 수 없습니다.
  • 재직증명서는 발급일이 표기되어 있고, 직인이 날인된 서류만 가능합니다. 재직증명서 내 주민번호 뒤 6자리는 반드시 마스킹(숨김) 처리하십시오. 예) 000000-0**

본인 인증에 따른 필요한 서류

회원 유형 인증 방법 필요 서류
사업자 대표 휴대폰 본인 인증 사업자등록증, 재직증명서
사업자 임직원 휴대폰 본인 인증 사업자등록증, 재직증명서

본인 인증 대표

KTB_01_20230926.png 1. 본인 인증 탭을 선택합니다. 2. 휴대폰 본인 인증 및 필요 서류 첨부하기를 클릭하여 절차를 시작합니다. 3. 개인정보 수집 이용 동의 내용을 확인한 뒤 동의합니다. 4. 휴대폰 문자 본인 인증 또는 간편 본인 확인 인증으로 본인 인증 절차를 진행합니다. 5. 필요한 서류가 있는 경우 첨부하여 등록합니다. 6. 운영자 검수 및 승인 절차를 대기합니다. 7. 본인 인증 절차가 완료되면 계정에 등록된 메일로 승인 결과가 전송됩니다.

본인 인증 상태 설정

  • 심사중: 등록한 본인 인증에 대한 인증 서류를 관리자가 검토하고 있는 상태
  • 거부: 본인 인증이 반려되어 서류 재등록이 필요한 상태
  • 승인: 본인 인증 승인 완료 상태

발신프로필 관리

발신프로필 추가

카카오톡 채널 개설 완료 후 발신 프로필을 등록합니다. 카카오톡 채널 생성 상세 가이드는 발신 프로필에서 확인할 수 있습니다. 발신 프로필 등록이 완료되면 관리자 휴대폰으로 카카오톡 토큰 메시지가 전달됩니다. KTB_02_20230926.png 1. @로 시작하는 검색용 아이디를 입력합니다. 2. 카카오톡채널 관리자센터 가입 시 등록한 휴대폰 번호를 입력합니다. * 휴대폰번호 확인/수정은 [카카오톡채널 관리자센터 로그인 > 우측 상단 이메일 선택 > 내 계정 정보]에서 확인 가능합니다. 3. 채널의 카테고리를 설정합니다. 채널 개설 시 설정한 카테고리와 달라도 무방합니다. 4. 토큰 요청을 클릭해 인증 토큰을 요청합니다.

토큰 등록

관리자 휴대폰으로 받은 토큰 메시지를 입력하면 발신 프로필 등록이 완료됩니다.

KTB_03_20230926.png

  • 알림톡으로 수신한 인증 토큰을 입력합니다.(6자리 숫자)
  • 발신 프로필 등록 시 초기 일별 최대 발송량은 1,000건으로 제한됩니다.
  • 일별 최대 발송량을 변경하려면 고객 센터에 별도로 요청해야 합니다.

발송 설정

  • 메시지 보관 기간 정책에 따라 90일이 지난 발송 이력 데이터를 백업할 수 있습니다.
  • 알림톡 백업 여부, 파일 확장자, 파일을 업로드할 저장소 정보를 입력하면 해당 저장소에 백업 일자가 포함된 파일이 생성됩니다.

데이터 보관 기간

  • 데이터 보관 정책에 따라 최근 90일의 발송 이력을 보관합니다.
  • 통계 데이터는 최근 180일의 정보를 보관합니다.
  • 카카오 서비스에 업로드된 이미지는 카카오 CDN 서버에 영구 보관됩니다.

웹훅 관리

지정한 이벤트 발생 시 URL을 지정하여 웹훅 이벤트를 받을 수 있습니다. KTB_04_20230926.png 1. 등록할 이벤트 타입을 선택합니다. 2. 웹훅으로 전송될 데이터를 수신할 수 있는 URL 주소를 기재합니다. 3. 등록할 웹훅 서명을 입력합니다.(필수 아님) 4. 검증을 받으시고 추가 버튼을 클릭하여 웹훅을 등록합니다.

등록 완료된 웹훅은 웹훅 등록 목록에서 확인 가능합니다.

통계 이벤트 키 설정

이벤트 키를 등록하여 해당 키로 발송 시 통계 이벤트 키별로 통계 데이터를 수집할 수 있습니다. 통계 이벤트 키 용어의 의미는 참고에서 확인하십시오. KTB_05_20230926.png 1. 데이터 수집 기간을 설정합니다. 2. 통계 이벤트 키의 이름과 상세 설명을 입력합니다. 3. 저장을 클릭하면 이벤트 키가 등록됩니다.

데이터 수집 기간이 종료되는 경우 비활성화 상태로 되며, 더 이상 데이터를 쌓지 않습니다. 데이터 수집 기간 종료 시점은 활성화 상태인 경우에 수정이 가능합니다.

통계

통계 조회

KTB_06_20230926.png * 발송 요청 기간, 템플릿, 발송 타입, 발송 내용별로 통계를 조회할 수 있습니다. * 발송 요청, 성공, 실패 건을 그래프와 표로 확인할 수 있습니다.

참고

통계 이벤트 키와 통계

용어 설명
통계 이벤트 키 통계를 특정 단위로 묶어서 보고 싶을 때 사용하는 이벤트 키입니다.
statsId 통계 이벤트 키의 고유 ID 입니다. API로 호출 시 해당 값을 주로 이용합니다.

알림톡 발송 시 특정 단위로 통계를 추출하고 싶은 경우

  1. 통계 이벤트 키 관리 탭에서 통계 이벤트 키를 등록합니다. API를 사용하여 발송하는 경우 통계 아이디(statsId)를 이 화면에서 획득해야 합니다.

  2. 콘솔에서 또는 API로 메시지를 전송할 때 통계 이벤트 키를 함께 보내야 합니다.

  3. 콘솔에서 발송하는 경우

    • 알림톡 발송 탭에서 문자 발송 시 통계 이벤트 키를 선택합니다
    • 메시지 정보를 모두 입력한 뒤 발송을 클릭합니다.
    • 통계 탭에서 일정 시간이 지난 뒤 통계 정보를 확인할 수 있습니다.
  4. API로 발송하는 경우

    • 통계 이벤트 키 관리 탭에서 얻은 statsId를 메시지 전송 파라미터에 같이 넣습니다.
    • 통계 탭에서 일정 시간이 지난 후 통계 정보를 확인할 수 있습니다.
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